Rechtliches & Datenschutz

Impressum

Diensteanbieter

[Vollständiger Name / Firma / Rechtsform]
[Ladungsfähige Anschrift]
[PLZ Ort], Deutschland

Vertretungsberechtigt

[Vor- und Nachname]

Kontakt

E-Mail: [support@raqta.app]
Telefon: [Telefonnummer]

Register / Umsatzsteuer

[Registergericht / Registernummer]
[USt-IdNr. / Wirtschafts-IdNr.]

Kontaktstelle Plattform/Meldungen

[legal@raqta.app]
Deutsch und Englisch.

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher: [RAQTA-Betreiber/Firma], [Anschrift], [privacy@raqta.app].

Hosting und Technik

RAQTA wird derzeit auf Infrastruktur von IONOS betrieben. Server-/Verbindungsdaten werden für Betrieb und Sicherheit verarbeitet. Anwendungsdaten liegen in der serverseitigen Datenbank; hochgeladene Profil-, Feed-, Chat-, Community-, Club-, Trainings- und Marketplace-Medien werden auf dem RAQTA-Webspace gespeichert. Die konkrete IONOS-Vertrags- und Rechenzentrumskonfiguration ist intern zu dokumentieren.

Konto, Profile und Inhalte

Verarbeitet werden insbesondere Name, E-Mail, Passwort-Hash, Rolle, Alters-/Geburtsangaben, Region, Sicherheits-/Logininformationen, freiwillige Profildaten sowie veröffentlichte Beiträge, Stories, Fotos, Videos, Umfragen, Kommentare, Reaktionen, Follows und Mitgliedschaften. Grundlage ist je nach Funktion insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b, c, f oder a DSGVO.

Chats

Einzel-, Club-, Community-, Match- und Ligachats verarbeiten Nachrichten, Medien, GIFs, Reaktionen, Teilnehmer und Zeitstempel zur Bereitstellung der Kommunikation.

Training, Clubs und Liga

Für Trainings werden Trainer, Teilnehmer, Termine, Ort, Kapazität, Warteliste, Stornierung und optionale Preise verarbeitet. Für Clubs/Communities werden Mitgliedschaften, Anfragen und Adminrollen verarbeitet. Für Ligen werden Teams, Spieler, Spieltage, Paarungen, Ergebnisse, Tabellen, Slots, Adminrollen und ggf. Twitch-Livestream-Hinweise verarbeitet.

Marketplace

Anzeigendaten, Bilder, Preis, Ort, Reservierungsstatus, Verkäuferprofil, Favoriten und Nachrichten werden für die Anzeigenfunktion verarbeitet. Zahlung und Übergabe erfolgen nach aktuellem Stand außerhalb der Plattform.

Werbung und interne Reichweitenmessung

RAQTA kann klar als „Anzeige“ bzw. „Gesponsert“ gekennzeichnete Werbeinhalte im Feed und zwischen Stories ausspielen. Zur technischen Auslieferung und zur Begrenzung der Einblendungshäufigkeit verarbeitet RAQTA kampagnenbezogen Nutzer-ID, Platzierung, Zeitpunkt sowie interne Impressionen und Klicks. Diese Messung erfolgt innerhalb von RAQTA und wird derzeit nicht für Cross-Site-Tracking oder interessenbasierte Werbeprofile verwendet. Pro Kampagne können Tageslimits und Mindestabstände festgelegt werden.

Google Maps / Standort

Bei Karten-/Ortssuche kann Google Maps Platform eingesetzt werden. Präzise Geräteposition wird nur nach Browserfreigabe genutzt. Dabei können IP-Adresse, Such- und Standortinformationen an Google übermittelt werden. Die konkrete Vertrags- und Drittlandkonfiguration ist vor Livegang zu dokumentieren.

E-Mail und Push

Systemmails werden über die konfigurierte SMTP-Infrastruktur versendet; derzeit ist IONOS vorgesehen. Bei aktivem Web Push speichert RAQTA Push-Endpunkt und Schlüssel; die Zustellung läuft über den Push-Dienst des jeweiligen Browsers/Betriebssystems.

Externe Ressourcen

Für GIF-Erstellung kann gif.js über jsDelivr geladen werden. Beim Abruf externer Bibliotheken oder eingebetteter Streams werden technisch bedingt Verbindungsdaten an deren Anbieter übertragen.

Speicherdauer

Daten bleiben grundsätzlich für die Dauer des Kontos bzw. solange gespeichert, wie sie für Funktion, Nachvollziehbarkeit, gesetzliche Pflichten oder Ansprüche benötigt werden. Konkrete Lösch- und Backupfristen sind vor Livegang verbindlich festzulegen.

Rechte

Es bestehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

Endgeräte-Speicherungen

RAQTA nutzt technisch erforderliche Sessions, Local Storage und Service Worker für Login, Sicherheit, Einstellungen, PWA und Push. Nicht erforderliches Tracking/Marketing darf nur nach ggf. erforderlicher Einwilligung eingesetzt werden.

Nutzungsbedingungen / AGB

Plattform

RAQTA stellt Profile, Feed, Stories, Nachrichten, Communities, Clubs, Matches, Turniere, Training, Buchungen, Liga, Benachrichtigungen, Karten-/Ortssuche und Marketplace bereit. Einzelne Funktionen hängen von Rolle, Freigabe und technischer Verfügbarkeit ab.

Konten und Rollen

Nutzer müssen zutreffende Angaben machen und Zugangsdaten schützen. Trainer-, Club- und Adminrollen können einer Freigabe unterliegen.

Nutzerinhalte

Nutzer behalten ihre Rechte und räumen RAQTA die technisch notwendigen Rechte ein, veröffentlichte Inhalte für die gewählte Plattformfunktion zu speichern, technisch aufzubereiten und an den vorgesehenen Empfängerkreis auszuliefern.

Training und Buchungen

Maßgeblich sind die am Angebot dargestellten Termine, Kapazitäten, Preise und Stornofristen. Sofern nicht ausdrücklich anders bezeichnet, ist der jeweilige Trainer/Club Vertragspartner der Sportleistung und RAQTA stellt die technische Buchungsfunktion bereit.

Liga

Clubadmins können Ligen erstellen. Liga-Admins können u. a. Anmeldefristen, Teams, Spieltage, Paarungen, Ergebnisse, Tabellen, Slots, Playoff-/Aufstiegs- und Abstiegsbereiche sowie Livestream-Hinweise verwalten.

Marketplace

RAQTA vermittelt aktuell den Kontakt. Verkäufer und Käufer schließen den Kaufvertrag grundsätzlich unmittelbar miteinander und verantworten Zahlung, Versand/Übergabe und die Richtigkeit der Angaben.

Moderation

Rechts- oder regelwidrige Inhalte können gemeldet, geprüft, eingeschränkt oder entfernt werden. Konten können bei erheblichen oder wiederholten Verstößen nach den rechtlichen Voraussetzungen eingeschränkt werden.

Haftung

Für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit gilt die gesetzliche Haftung. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung, soweit zulässig, auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende Haftungsregeln bleiben unberührt.

Kündigung / Änderungen

Konten können über die angebotenen Funktionen gelöscht bzw. zur Löschung angemeldet werden. Änderungen dieser Bedingungen erfolgen nur im rechtlich zulässigen Umfang; erforderliche Zustimmungen werden eingeholt.

Community-Regeln

Keine Beleidigungen, Drohungen, Diskriminierung, Belästigung, Identitätstäuschung, Spam, Veröffentlichung fremder personenbezogener Daten, Rechtsverletzungen, Ergebnismanipulation, Schadsoftware oder Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen. Nutzer müssen die notwendigen Rechte an ihren Medien besitzen. Problematische Inhalte bitte über die Meldestelle melden.

Marketplace-Regeln

Nur rechtmäßig angebotene Artikel mit zutreffender Beschreibung einstellen. Gestohlene, gefälschte, rechtswidrige, gefährliche oder regulierte Waren sind unzulässig. „Reserviert“ ist nur ein Statushinweis und keine Zahlungs-/Liefergarantie. Kauf, Zahlung, Versand und Übergabe erfolgen nach aktuellem Funktionsumfang zwischen den Nutzern.